Сделать домашней | Добавить в закладки | Реклама на сайте
Регистрация Вход:  Подписчики | Зарегистрированные
БИР
Эмитент Аналитик Раскрытие
Найти| Расширенный
Печать
Онлайн-урегулирование снизит расходы страховщиков, но повысит риск мошенничества - эксперт

Онлайн-урегулирование снизит расходы страховщиков, но повысит риск мошенничества - эксперт/ 16.10.2020 13:14:07

МОСКВА, 16 окт /ПРАЙМ/. Переход на дистанционное урегулирование убытков в страховании будет более быстрым и удобным для клиентов, а для страховщиков снизит расходы, но одновременно с этим оно повысит риски мошенничества, рассказала РИА Новости директор страховых рейтингов Национального рейтингового агентства (НРА) Татьяна Никитина.

Группа депутатов во главе с председателем комитета Госдумы по финрынку Анатолием Аксаковым в июле внесла законопроект, который позволит оформлять документы для страховых выплат в электронном виде. Как отмечал Аксаков, сейчас в интернете можно купить сам страховой полис, но при наступлении страхового случая, в том числе по ОСАГО, приходится собирать документы и предоставлять их страховщику лично или по почте.

Как напомнила Никитина, дистанционное урегулирование убытков сейчас доступно в автокаско, страховании выезжающих за рубеж, страховании имущества физлиц. При этом в ОСАГО, страховании от несчастных случаев и страховании жизни существуют законодательные ограничения, связанные с необходимостью предоставления документов в бумажном виде, а также допуском к врачебной тайне.

Однако, как отметила собеседница агентства, все больше бизнес-процессов переводится в "цифру", и почти все страховые компании в период самоизоляции реализовывали хотя бы часть функций в онлайне. Доступность всех этапов взаимодействия компании и клиента - от заключения договора до получения страховой выплаты - в электронном виде является конкурентным преимуществом.

"Из плюсов дистанционного формата можно выделить удобство, экономию времени, а для страховщиков - и расходов на урегулирование. Кроме того, это позволяет оптимизировать процесс урегулирования, разбив его на однотипные операции и сократив технические ошибки из-за человеческого фактора. При этом увеличивается вероятность мошенничеств, связанных с подделкой электронных документов, фото, а также заявлением повреждений, которые не относятся к данному страховому случаю, а были получены при других обстоятельствах", - пояснила Никитина.

В ближайшее время дистанционное урегулирование будет развиваться параллельно с традиционным способом, уверена она. При этом доля онлайн в урегулировании стандартных страховых случаев будет расти. Но в сложных случаях без специалистов и экспертиз не обойтись.

Сегодня в новостях
25.10.2020 00:37Угрозы затопления танкера после ЧП в Азовском море, предварительно, нет – Росморречфлот
25.10.2020 00:22Пропавших моряков с танкера "Генерал Ази Асланов" будут искать всю ночь - Росморречфлот
25.10.2020 00:06Спасатели с тепловизором ищут в Азовском море членов экипажа танкера, где был взрыв,
25.10.2020 00:06"Аэрофлот" увеличивает количество рейсов в Белоруссию, Швейцарию и на Мальдивы
25.10.2020 00:00Итоги фьючерсных торгов на рубль на Чикагской товарной бирже
24.10.2020 23:41Пострадавший при взрыве в Азовском море танкер отбуксируют в район порта "Кавказ"
24.10.2020 23:32После взрыва в Азовском море с танкера пропали боцман, матрос и практикант - Росморречфлот
24.10.2020 23:09Причины взрыва на танкере предстоит устанавливать компетентным ведомствам - Росморречфлот
24.10.2020 22:48Танкер в Азовском море получил значительные повреждения после взрыва - Росморречфлот
24.10.2020 22:35Спасатели Морспасслужбы прибыли к месту ЧП с танкером в Азовском море
24.10.2020 22:28Танкер в Азовском море получил значительные повреждения после взрыва - Росморречфлот
24.10.2020 22:22Разлива нефтепродуктов на месте ЧП с танкером в Азовском море, предварительно, нет - ГУМЧС
Все за сегодня
Индикаторы
22.10 14:02 0.6% 1150.2
22.10 18:35 0.0% 5776.5
22.10 18:45 0.0% 12557.6
21.10 18:50 -0.6% 2786.2
Больше >
© 2008-2020 ПРАЙМ. Все права защищены. Правила цитирования и использования материалов Настоящий ресурс может содержать материалы 12+
Тел.: +7 (495) 974-7664
Факс: +7 (495) 637-45-60
E-mail: bir@1prime.ru
Разделы Мой кабинет О нас Поддержка Сервисы
Эмитенты
Новости
Комментарии
Документы
Котировки
Регионы
  Список
  О проекте
Регистрация
Контакты
  Справочник
Техподдержка
  Web-сервис
 
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
liveinternet.ru